Médiateur

> Médiation individuelle > Votre conflit est lié au travail

LA MÉDIATION AU TRAVAIL

Dans le cadre de votre travail, vous avez un conflit avec : une hiérarchie, un collègue, un employé, un client, un fournisseur, un concurrent.

Stress, malentendus, désaccords, divergences de points de vue, rivalités, désorganisation, mauvaise répartition des tâches, luttes de pouvoir...les facteurs de tension sont nombreux.

Lorsque toutes les solutions ont été envisagées, ou que le conflit a pris des proportions trop importantes rendant impossible toute négociation, le recours à un médiateur peut être la clé pour débloquer la situation.

De plus en plus de sociétés font appel à des intervenants extérieurs dans la gestion des conflits.

Selon la CCI de Paris et son Centre de Médiation et d'Arbitrage, "la médiation présente de nombreux avantages pour les entreprises :

• Gain de temps, puisque la durée de la médiation ne pourra excéder 2 mois en médiation conventionnelle et 3 mois en médiation judiciaire (sauf prorogation souhaitée par les parties)
• Coût maîtrisé (barèmes de frais et honoraires)
• Confidentialité de l’ensemble des discussions et de l’accord trouvé par les parties
• Maintien des relations commerciales entre les parties.
• Créativité dans la recherche de solutions, sans être tenu par l’application de règles de droit spécifiques
• Maîtrise par l’entreprise de son différend"